Blog

ในยุคดิจิทัล การมี Dashboard สำหรับติดตามข้อมูลและผลการดำเนินงานถือเป็นสิ่งสำคัญ แต่หลายคนมักเข้าใจผิดว่า “ยิ่งกราฟเยอะ ยิ่งดี” ความจริงแล้ว คุณภาพของ Dashboard วัดกันที่เรื่องราวที่มันเล่าได้ ไม่ใช่จำนวนกราฟ

ตัวอย่าง Dashboard ที่ควรหลีกเลี่ยง (Bad Examples)

1. สีรบกวนสายตา
   ใช้สีฉูดฉาดเกินไป ทำให้มองยาก และไม่สบายตา ผู้ใช้จะโฟกัสกับข้อมูลไม่ได้
2. ข้อมูลเยอะเกินไป
   การใส่ข้อมูลทั้งหมดลงในหน้าเดียว ทำให้จุดสำคัญหายไป และผู้ใช้สับสน
3. ดีไซน์ล้าสมัย
   รูปแบบเก่าไม่น่าดึงดูด ใช้งานยาก และทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่อยากเข้า Dashboard
4. กราฟหลอกตา
   ขาดบริบทหรือมาตราส่วนที่ชัดเจน อาจทำให้ผู้ใช้ตัดสินใจผิด

ตัวอย่าง Dashboard ที่ดี (Good Examples)

1. กราฟชัดเจน สีสวยอ่านง่าย
   การใช้สีและรูปแบบที่เหมาะสม ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลได้ทันที และสื่อสารประเด็นสำคัญตรงจุด
2. จัดลำดับเนื้อหาแบบ “Story Flow”
   เริ่มจากภาพรวม → เจาะลึก → สรุป Insight ทำให้ผู้ใช้เข้าใจเรื่องราวและแนวโน้มของข้อมูลอย่างเป็นขั้นตอน
3. ออกแบบแบบโต้ตอบได้ (Interactive)
   ให้ผู้ใช้สามารถเลือกดูข้อมูลตามมุมมองหรือช่วงเวลาที่สนใจ เพิ่มความสะดวกและประสบการณ์การใช้งาน
4. มีจุดเน้นให้เห็นสิ่งสำคัญทันที
   ใช้ตัวเน้น สี หรือไอคอนเพื่อดึงความสนใจไปยังข้อมูลสำคัญ ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็ว

สรุป:
Dashboard ที่ดีไม่ได้หมายถึงมีกราฟเยอะ แต่หมายถึง เล่าเรื่องราวของข้อมูลได้ชัดเจน และทำให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลสำคัญในพริบตา